سیستم آب نرم کننده فلاک شامل سه بخش است: بخش تبادل یون، بخش بازیافت نمک و بخش کنترل. فناوری تبادل یون اصل کار سیستم نرم کننده است، بدن اصلی آن رزین تبادل یون است، به دلیل اینکه سختی آب عمدتا توسط کلسیم، منیزیم تشکیل شده و نشان داده شده است، به طور کلی از رزین تبادل یون کانگون استفاده می شود، جایگزین Ca2 +، Mg2 + (تشکیل جزء اصلی مقیاس) در آب، با افزایش Ca2 +، Mg2 +، حذف رزین Ca2 +، Mg2 + به تدریج کاهش می یابد. بنابراین، هنگامی که تجهیزات آب نرم برای مدتی استفاده می شود، باید رزین را با استفاده از بخش بازیافت نمک برای بازیافت، بازیابی عملکرد رزین و افزایش عمر رزین استفاده شود.